客戶要配攪拌站卻誤認(rèn)為是推銷(xiāo)差點(diǎn)錯(cuò)失訂單
作者：常州中實(shí)三水機(jī)械科技時(shí)間：2011-12-17 18:41
做推廣的人大概都有這個(gè)經(jīng)歷，就是每天都有無(wú)數(shù)的電話，但這個(gè)電話不是我們期望的詢盤(pán)是推銷(xiāo)，我們也不例外，自從做了攪拌機(jī)的推廣后，被推銷(xiāo)的電話無(wú)形中倍增，網(wǎng)站都一律留了公司和老板的電話，所以老板自然首當(dāng)其沖被騷擾。
老板性格溫和，大多時(shí)候都非常淡定，見(jiàn)招拆招，但即便如此也架不住推銷(xiāo)人員的狂轟亂砸，昨晚就聽(tīng)到老板對(duì)著電話淡定的說(shuō)：我們沒(méi)錢(qián)，做不了黃金投資，謝謝你了，再見(jiàn)！因?yàn)槊刻煲鎸?duì)很多這樣的電話，火氣大、發(fā)怒其實(shí)不解決問(wèn)題，如果遇到對(duì)方心情和素質(zhì)都不怎么樣的，有時(shí)2句不合，沒(méi)準(zhǔn)就掐到一起，壞了自己工作做事的心情，得不償失。
這樣的電話多了，老板居然還總結(jié)了一定的規(guī)律，我們常州本土有個(gè)“6”字開(kāi)頭的電話，基本來(lái)電的都是清一色的推銷(xiāo)，按說(shuō)常州本地的固定電話應(yīng)該都是“8”字開(kāi)頭，了解下來(lái)，原來(lái)推銷(xiāo)的人員為了省錢(qián)，一律用的是網(wǎng)通的線路，所以都是6字開(kāi)頭的，開(kāi)始為了避免持續(xù)騷擾，每次接了推銷(xiāo)的電話，老板就把這些電話存在手機(jī)中加上“不**“的名稱，再打來(lái)就不再接。
害死人的巧合就在這種情形中誕生了，前天，老板的手機(jī)又出現(xiàn)了“6”字開(kāi)頭的來(lái)電，按照經(jīng)驗(yàn)，老板判定應(yīng)該屬于和之前類似的推銷(xiāo)電話，因?yàn)槊Γ詻](méi)接就直接按掉了，但沒(méi)想到，對(duì)方并沒(méi)有放棄，連續(xù)打了3次，第四次老板只好接了，沒(méi)等對(duì)方開(kāi)口，直接就說(shuō)：“你還真是執(zhí)著啊。。。”說(shuō)完就聽(tīng)到對(duì)方無(wú)辜而急切的回復(fù)：“我要買(mǎi)攪拌機(jī)。。。”真是囧大發(fā)了，原來(lái)老板判斷失誤，差點(diǎn)錯(cuò)過(guò)這個(gè)客戶，而且這個(gè)客戶是中科院下屬研究院的，絕對(duì)的優(yōu)質(zhì)客戶哦，經(jīng)過(guò)解釋和溝通，還好，客戶通情達(dá)理，看中我們的三層槳葉液體攪拌機(jī)，是配套用于攪拌站的，昨天2萬(wàn)多的貨款已經(jīng)全額到賬，還是個(gè)非常爽快的客戶。。。
單子是沒(méi)丟，但想想還真是有點(diǎn)后怕.主觀判斷有時(shí)也會(huì)誤事的！
